SANGIHE, Elnusanews - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Kepulauan Sangihe kembali mengukir prestasi gemilang di tingkat regional. Dua inovasi unggulannya, yakni “Dukcapil Membara” dan “Simpel Momen”, resmi ditetapkan sebagai finalis Lomba Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi Sulawesi Utara (Sulut).
Keberhasilan ini dikonfirmasi melalui Surat Sekretaris Daerah Provinsi Sulawesi Utara Nomor 008.8.3.4/26.455/Sekr.Dis-Dukcapil. Pengumuman tersebut menempatkan Sangihe sebagai salah satu daerah dengan tata kelola administrasi kependudukan (Adminduk) paling progresif di Bumi Nyiur Melambai.
Plt. Kepala Dinas Dukcapil Sangihe, Davidson H. Djarang, S.IP., tidak dapat menyembunyikan rasa bangganya. Menurutnya, pencapaian ini adalah buah dari kerja keras tim dalam menjawab tantangan geografis wilayah kepulauan.
“Ini merupakan kebanggaan bagi kami. Kedua inovasi tersebut lahir dari kebutuhan riil masyarakat dan menjadi wujud komitmen Dukcapil Sangihe dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan adaptif,” ungkap Djarang kepada media ini. Jumat (6/2/2026).
Djarang merinci keunggulan masing-masing inovasi yang membawa Sangihe ke babak final:
1. Dukcapil Membara: Fokus pada optimalisasi layanan daring (online) yang dipadukan dengan metode Cash on Delivery (COD). Inovasi ini menjadi solusi cerdas bagi warga di wilayah terpencil agar tetap mendapatkan dokumen kependudukan tanpa harus menempuh perjalanan jauh.
2. Simpel Momen: Menghadirkan konsep pelayanan sederhana namun tepat waktu. Layanan ini disesuaikan dengan momentum krusial warga, seperti peristiwa kelahiran, kematian, hingga pernikahan, sehingga administrasi kependudukan ter-update secara otomatis di saat masyarakat membutuhkannya.
Masuknya kedua program ini ke babak final membuktikan bahwa keterbatasan wilayah perbatasan dan kepulauan bukan penghalang untuk melahirkan kreativitas. Sangihe terbukti mampu bersaing ketat dengan inovasi dari daerah perkotaan lainnya di Sulawesi Utara.
“Harapan kami, inovasi ini tidak hanya berhenti di tahap final provinsi, tetapi dapat terus dikembangkan dan direplikasi untuk peningkatan kualitas pelayanan publik, baik di Sangihe maupun daerah lain,” pungkas sosok di balik terobosan jempolan ini.
Ajang ini diharapkan menjadi pemicu bagi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lainnya di Sangihe untuk terus berinovasi demi menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(OpMud)
0 komentar:
Post a Comment