SULUT,Elnusanews - Peran sektor perhotelan tidak dapat dipisahkan dalam dunia
pariwisata karena dapat mendukung penuh setiap gerak pembangunan dan
pengembangan sektor pariwisata di Sulawesi Utara.
Hal itu disampaikan Gubernur Olly Dondokambey, SE dalam
sambutan yang diwakili Kepala Dinas Pariwisata Daniel Mewengkang pada
Pelatihan SDM Kepariwisataan Bagi Petugas Pelayanan Hotel yang
dilaksanakan di Manado, Kamis (5/4/2018).
"Khususnya dalam memberikan pelayanan prima, memberi kesan
yang baik terhadap wisatawan, yang kesemuanya berpengaruh pada
peningkatan arus kunjungan wisawatan," katanya.
Lanjut Gubernur Olly, tidak dapat dipungkiri bahwa petugas
pelayanan hotel sebagai aktor utama dalam sebuah hotel harus mampu
secara optimal dalam memberikan pelayanan bagi para tamu atau wisatawan
yang berkunjung atau menginap.
"Petugas pelayanan hotel harus mampu memberi kesan positif,
dengan kata lain, mampu memberikan service exellence yang akan membuat
para tamu terkesan dengan Manado, dan bumi nyiur melambai Provinsi
Sulawesi Utara," tandasnya.
Disamping itu, Gubernur Olly juga mengajak seluruh jajaran
pemerintah dan stakeholders pembangunan, baik di tingkat provinsi
maupun di tingkat kabupaten/kota untuk senantiasa bersinergi, memacu
produktivitas pelaku usaha, khususnya di sektor penunjang pariwisata,
seperti souvenir dan kuliner, menjaga stabilitas keamanan daerah serta
mensukseskan brand pariwisata seperti “North Sula We See”.
"Ini merupakan ajakan kepada masyarakat di seluruh penjuru
dunia untuk melihat potensi, keindahan alam serta keberagaman
adat-istiadat, seni dan budaya Sulawesi Utara yang tersebar di 11
kabupaten dan 4 kota, terlebih yang ada di Manado," imbuhnya.
Diketahui, saat ini Pemprov Sulut sedang berupaya mencapai
visi terwujudnya Sulawesi Utara yang berdikari dalam ekonomi, berdaulat
dalam politik, dan berkepribadian dalam budaya melalui optimalisasi
sasaran dari ke-Tujuh Misi (Sapta Cita) Pembangunan Daerah 2016-2021,
dimana di dalamnya termasuk pembangunan dan pengembangan sektor
pariwisata.
Pelatihan SDM Kepariwisataan turut dihadiri Ketua Tim
Crisis Center Kementerian Pariwisata RI, I Gusti Ngurah Putra,
Perwakilan Asisten Deputi Pengembangan Sumber Daya Manusia Megawati
Panjaitan dan ratusan tenaga kerja perhotelan di Manado.
(ROKER)
0 komentar:
Post a Comment